تﺎﻔﺹاﻮﻤﻟاو
ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟا
.
ﻻ
ﻢﻘﺕ
لاﺪﺒﺘﺱﺎﺏ
ﻞﺒآ
ﺲآﺎﻓ
،ﺮﺥﺁ
نﻷ
ﻖﺤﻠﻡ
ﺲآﺎﻔﻟا
يﺮﻇﺎﻨﺘﻟا
ﺐﻠﻄﺘی
ماﺪﺨﺘﺱا
ﻞﺒآ
ﺲآﺎﻓ
يﺮﻇﺎﻨﺕ
ﺎًﻀیأ
.
ﺎﻤآ
ﺐﻠﻄﺘی
ﺎًﻀیأ
ﺮﻓاﻮﺕ
لﺎﺼﺕا
ﻲﻔﺕﺎه
يﺮﻇﺎﻨﺕ
.
●
ﻞه
ﻢﺕ
ﺐﻴآﺮﺕ
ﻚﻠﺴﻟا
يﺬﻟا
ﻂﺑﺮی
ﻦﻴﺑ
ﺲآﺎﻔﻟا
ﻂﺧو
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ﻲﻓ
جﺮﺨﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﻪﺑ
ﻲﻓ
ﻖﺤﻠﻣ
؟ﺲآﺎﻔﻟا
ﺪآﺄﺕ
اًﺪﻴﺟ
ﻦﻡ
ﻞﻴﺹﻮﺕ
ﺲﺒﻘﻡ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ﻲﻓ
جﺮﺨﻤﻟا
ﻞﻜﺸﺏ
ﺢﻴﺤﺹ
.
ﻞﺥدأ
ﻞّﺹﻮﻤﻟا
ﻲﻓ
جﺮﺨﻤﻟا
ﻰﻟإ
نأ
ﻊﻤﺴﺕ
تﻮﺹ
ﺔﻘﻄﻘﻃ
.
●
ﻞه
ﻞﻤﻌی
ﺲﺒﻘﻣ
ﻚﻠﺱ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ﺖﺒﺜﻤﻟا
ﻂﺋﺎﺤﻟﺎﺑ
ﻞﻜﺸﺑ
؟ﺢﻴﺤﺻ
ﺪآﺄﺕ
ﻦﻡ
دﻮﺟو
ﺔﻤﻐﻧ
لﺎﺼﺕﻻا
ﻦﻡ
لﻼﺥ
ﻞﻴﺹﻮﺕ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ﺲﺒﻘﻤﺏ
ﻂﺉﺎﺤﻟا
.
ﻞه
ﻚﻨﻜﻤی
عﺎﻤﺱ
ﺔﻤﻐﻧ
،لﺎﺼﺕﻻا
ﻞهو
ﻚﻨﻜﻤی
ءاﺮﺟإ
ﺔﻤﻟﺎﻜﻡ
ﺔﻴﻔﺕﺎه
وأ
؟ﺎﻬﻴﻘﻠﺕ
ﺎﻣ
عﻮﻥ
ﻂﺧ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
يﺬﻟا
؟ﻪﻣﺪﺨﺘﺴﺕ
●
ﻂﺧ
ﺺﺼﺨﻣ
:
ﻂﺥ
ﻒﺕﺎه
/
ﺲآﺎﻓ
يﺮﻇﺎﻨﺕ
ﻲﺱﺎﻴﻗ
ﺺﺼﺨﻡ
لﺎﺒﻘﺘﺱﻻ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
وأ
ﺎﻬﻟﺎﺱرإ
.
ﺔﻈﺣﻼﻣ
:
ﺐﺠی
ﺺﻴﺼﺨﺕ
ﻂﺥ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ماﺪﺨﺘﺱﻼﻟ
ﻊﻡ
ﺲآﺎﻓ
ﺞﺘﻨﻤﻟا
ﻂﻘﻓ
مﺪﻋو
ﻪﺘآرﺎﺸﻡ
ﻊﻡ
ﺔیأ
ةﺰﻬﺟأ
ىﺮﺥأ
مﺪﺨﺘﺴﺕ
طﻮﻄﺥ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ﻲﻓ
ﺎﻬﻠﻴﻐﺸﺕ
.
ﻞﻤﺘﺸﺕ
ﺔﻠﺜﻡﻷا
ﻰﻠﻋ
ﺔﻤﻈﻧأ
راﺬﻧﻹا
ﻲﺘﻟا
مﺪﺨﺘﺴﺕ
طﻮﻄﺥ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
مﻼﻋﻹ
ﺔآﺮﺵ
ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟا
.
●
مﺎﻈﻥ
PBX
:
مﺎﻈﻧ
ﻒﺕﺎه
ﺔﺌﻴﺏ
لﺎﻤﻋأ
.
مﺪﺨﺘﺴﺕ
ﻒﺕاﻮﻬﻟا
ﺔﻴﻟﺰﻨﻤﻟا
ﺔﻴﺱﺎﻴﻘﻟا
تﺎﻘﺤﻠﻡو
ﺲآﺎﻔﻟا
ةرﺎﺵإ
ﻒﺕﺎه
ﺔیﺮﻇﺎﻨﺕ
.
ﻦﻡو
ﻦﻴﺏ
ﺔﻤﻈﻧأ
PBX
ﺪﺟﻮﺕ
ﺎﻬﻀﻌﺏ
ﺔﻴﻤﻗر
ﺪﻗو
ﻻ
ﻖﻓاﻮﺘﺕ
ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺏ
ﻊﻡ
ﻖﺤﻠﻡ
ﺲآﺎﻔﻟا
.
ﺐﺠی
لﻮﺹﻮﻟا
ﻰﻟإ
لﺎﺼﺕا
ﻒﺕﺎه
يﺮﻇﺎﻨﺕ
ﻲﺱﺎﻴﻗ
ﻦﻜﻤﺘﻠﻟ
ﻦﻡ
لﺎﺱرإ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺱاو
.
●
مﺎﻈﻥ
طﻮﻄﺨﻟا
ﺔﻠیﺪﺒﻟا
:
ﺪﺡأ
تاﺰﻴﻡ
مﺎﻈﻧ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ﻲﺘﻟا
ﻞﻤﻌﺕ
ﻰﻠﻋ
"
ﻞیﻮﺤﺕ
"
ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا
ةﺪیﺪﺠﻟا
ﻰﻟإ
ﻂﺥ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
حﺎﺘﻤﻟا
ﻲﻟﺎﺘﻟا
ﺎﻡﺪﻨﻋ
نﻮﻜی
ﻂﺥ
لﺎﺒﻘﺘﺱﻻا
لوﻷا
ًﻻﻮﻐﺸﻡ
.
لوﺎﺡ
ﻞﻴﺹﻮﺕ
ﺞﺘﻨﻤﻟا
لوﺄﺏ
ﻂﺥ
ﻒﺕﺎه
ﻢﺘی
ﻪﻟﺎﺒﻘﺘﺱا
.
مﻮﻘی
ﻖﺤﻠﻡ
ﺲآﺎﻔﻟا
دﺮﻟﺎﺏ
ﻰﻠﻋ
ﻒﺕﺎﻬﻟا
ﺪﻌﺏ
نأ
مﻮﻘی
راﺪﺹﺈﺏ
ﻦﻴﻧﺮﻟا
دﺪﻌﺏ
تاﺮﻤﻟا
ﻲﺘﻟا
ﻢﺕ
ﺎﻬﻨﻴﻴﻌﺕ
ﻲﻓ
داﺪﻋإ
"
دﺪﻋ
تﺎﻧﺮﻟا
ﻞﺒﻗ
دﺮﻟا
."
ﺔﻈﺣﻼﻣ
:
ﻦﻜﻤی
طﻮﻄﺨﻠﻟ
ﺔﻠیﺪﺒﻟا
نأ
ﺐﺒﺴﺕ
ﻞآﺎﺸﻡ
ﻲﻓ
ﻲﻘﻠﺕ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
.
ﻻو
ﻰﺹﻮی
ماﺪﺨﺘﺱﺎﺏ
ةﺰﻴﻡ
ﻞیﻮﺤﺘﻟا
ﻰﻟإ
طﻮﻄﺥ
ﺔﻠیﺪﺏ
ﻊﻡ
اﺬه
ﺞﺘﻨﻤﻟا
.
ﻞه
مﺪﺨﺘﺴﺕ
زﺎﻬﺝ
ﻢﻴﻈﻨﺕ
؟رﺎﻴﺘﻠﻟ
ﻦﻜﻤی