Generelle faxproblemer
Problem
Årsag
Løsning
Faxen kunne ikke sendes.
JBIG er aktiveret, og den modtagende
faxmaskine understøtter ikke JBIG.
Slå JBIG-indstillingen fra.
Meddelelsen "Der er ikke mere
hukommelse" vises på produktets
kontrolpanel.
Produktets lagringsdisk er fuld.
Slet nogle gemte job fra disken. Tryk på
knappen
Hente fra enhedshukommelse
på startskærmbilledet på
produktkontrolpanelet. Åbn listen over
gemte job eller gemte faxer. Vælg et
job, du vil slette, og tryk derefter på
knappen
Slet
.
Udskriftskvaliteten af et foto er ringe,
eller fotoet udskrives som en grå kasse.
Du bruger den forkerte indstilling for
sideindhold eller opløsning.
Prøv at angive indstillingen
Optimer
tekst/billede
til
Fotografi
.
Du trykkede på knappen Stop på
produktets kontrolpanel for at afbryde
faxoverførslen, men faxen blev sendt
alligevel.
Hvis jobbet er for langt i
afsendelsesproceduren, kan du ikke
afbryde jobbet.
Dette er normal funktion.
Der vises ikke en
faxadressekartoteksknap.
Faxadressekartoteksfunktionen er ikke
aktiveret.
Brug HP MFP Digital Sending Software -
Konfigurationsværktøj til at aktivere
faxadressekartoteksfunktionen.
Kan ikke finde faxindstillingerne i HP
Web Jetadmin.
Faxindstillinger i HP Web Jetadmin er
placeret under enhedens
statusrullemenu.
Vælg Digital afsendelse og fax på
rullelisten.
Sidehovedet føjes til øverst på siden, når
jeg har aktiveret overlapning.
Produktet tilføjer det overlappende
sidehoved øverst på alle videresendte
faxer.
Dette er normal funktion.
Der er en blanding af navne og tal i
modtagerboksen.
Både navne og tal kan vises afhængigt
af, hvor de er fra. Faxadressebogen
viser navne, mens alle andre databaser
viser tal.
Dette er normal funktion.
En ensidet fax udskrives på to sider.
Faxsidehovedet føjes til øverst på siden
af faxen og skubber teksten til en ekstra
side.
Hvis du vil udskrive en ensidet fax på én
side, skal du indstille sidehovedet til
overlappende tilstand eller justere
indstillingen Tilpas til side.
Et dokument stopper i dokumentføderen
midt under afsendelse.
Der er papirstop i dokumentføderen.
Fjern papiret, og send faxen igen.
Lydstyrken for faxtilbehøret er for høj
eller for lav.
Lydstyrkeindstillingen skal justeres.
Juster mængden i menuerne
Faxafsendelse - indstillinger
og
Faxmodtagelse - indstillinger
.
DAWW
Afhjælpning af faxproblemer
297