HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series
HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series -
El producto no recoge papel
Introducción al producto
Conexión del producto e instalación del software
Bandejas de entrada y bandejas de salida
Piezas, consumibles y accesorios
Impresión
Copia
Escaneado/envío
Fax
Gestión del producto
Solución de problemas
Índice
HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series
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Solución de problemas
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El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca
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El producto no recoge papel
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El producto no recoge papel
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Introducción al producto
Comparación de productos
Vistas del producto
Vista frontal del producto
Vista posterior del producto
Opciones de entrada del producto
Puertos de interfaz
Ubicación del número de serie y el número de modelo
Panel de control
Disposición del panel de control
Pantalla de inicio del panel de control
Limpieza del panel de control
Ayuda del panel de control
Informes del producto
Conexión del producto e instalación del software
Conexión del producto a un equipo mediante un cable USB e instalación del software (Windows)
Conexión del producto a una red mediante un cable de red e instalación del software (Windows)
Configuración de la dirección IP
Instalación del software
Conexión del producto a un equipo mediante un cable USB e instalación del software (Mac OS X)
Conexión del producto a una red mediante un cable de red e instalación del software (Mac OS X)
Configuración de la dirección IP
Instalación del software
Bandejas de entrada y bandejas de salida
Tipos de papel compatibles
Tipos de papel compatibles
Configuración de bandejas
Configuración de una bandeja al cargar el papel
Configuración de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresión
Configuración de una bandeja mediante el panel de control
Modo con membrete alternativo
Bandeja 1
Capacidad de la bandeja y orientación del papel
Cargue la bandeja 1
Detección de papel automática (modo de detección automática)
Configuración de detección automática
Bandeja 2
Capacidad de la bandeja y orientación del papel
Carga de la bandeja 2
Detección de papel automática (modo de detección automática)
Configuración de detección automática
Bandejas para 500 hojas
Capacidad de la bandeja y orientación del papel
Cargue las bandejas para 500 páginas.
Detección de papel automática (modo de detección automática)
Configuración de detección automática
Bandeja de alta capacidad de 3.500 hojas
Capacidad de bandeja de entrada de alta capacidad de 3.500 hojas y orientación del papel
Cargue la bandeja de alta capacidad para 3.500 hojas.
Bandeja de salida estándar
Grapadora/apiladora (solo modelos z y z+)
Piezas, consumibles y accesorios
Pedido de piezas, accesorios y consumibles
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP
Sitio Web contra falsificaciones HP
Impresión cuando un cartucho de tóner alcanza el final de su vida útil estimada
Active o desactive las opciones de Configuración muy baja del panel de control
Piezas de autoreparación por parte del cliente
Accesorios
Cartuchos de tóner
Vista del cartucho de tóner
Información sobre los cartuchos de tóner
Reciclaje de los cartuchos de tóner
Almacenamiento del cartucho de tóner
Política de HP con respecto a los cartuchos de tóner que no son de HP
Sustituya los cartuchos de tóner.
Unidad de recogida de tóner
Sustituir la unidad de recogida de tóner
Grapas (solo modelos de grapado)
Carga de grapas
Impresión
Controladores de impresión compatibles (Windows)
Controlador de impresora universal HP (UPD)
Modos de instalación del UPD
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Windows)
Cambio de la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el programa de sof
Cambio de la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión
Cambio de los valores de la configuración del producto
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Mac OS X)
Cambio de la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el programa de sof
Cambio de la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión
Cambio de los valores de la configuración del producto
Tareas de impresión (Windows)
Uso de un atajo de impresión (Windows)
Creación de atajos de impresión (Windows)
Impresión automática en ambas caras (Windows)
Impresión manual en ambas caras (Windows)
Impresión de varias páginas por hoja (Windows)
Selección de la orientación de la página (Windows)
Selección del tipo de papel (Windows)
Impresión de la primera o la última página en un papel diferente (Windows)
Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Windows)
Creación de folletos (Windows)
Selección de opciones de grapado (Windows)
Tareas de impresión (Mac OS X)
Uso de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X)
Creación de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X)
Impresión automática en ambas caras (Mac OS X)
Impresión manual en ambas caras (Mac OS X)
Impresión de varias páginas por hoja (Mac OS X)
Selección de la orientación de la página (Mac OS X)
Selección del tipo de papel (Mac OS X)
Impresión de portadas (Mac OS X)
Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Mac OS X)
Creación de folletos (Mac OS X)
Selección de opciones de grapado (Mac OS X)
Otras tareas de impresión (Windows)
Cancelación de un trabajo de impresión (Windows)
Selección del tamaño de papel (Windows)
Selección de un tamaño de papel personalizado (Windows)
Impresión de filigranas (Windows)
Otras tareas de impresión (Mac OS X)
Cancelación de un trabajo de impresión (Mac OS X)
Selección del tamaño de papel (Mac OS X)
Selección de un tamaño de papel personalizado (Mac OS X)
Impresión de filigranas (Mac OS X)
Impresión en color
Uso de la opción HP EasyColor
Cambio de las opciones de color (Windows)
Cambio del tema de color para un trabajo de impresión (Windows)
Cambio de las opciones de color (Mac OS X)
Opciones manuales de color
Coincidencia de colores
Coincidencia de colores con libros de muestras
Impresión de muestras de color
Coincidencia de color PANTONE®
Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto
Creación de un trabajo almacenado (Windows)
Creación de un trabajo almacenado (Mac OS X)
Impresión de un trabajo almacenado
Eliminación de un trabajo almacenado
Adición de una página de separación de trabajos (Windows)
Uso de HP ePrint
Utilice el software HP ePrint.
Uso de AirPrint de Apple
Conecte el producto a AirPrint
Busque el nombre de AirPrint de producto.
Impresión con AirPrint
Cambie el nombre de AirPrint de producto.
Solución de problemas de AirPrint
Uso de HP Smart Print (Windows)
Uso de la impresión de USB de fácil acceso
Impresión de documentos desde USB de fácil acceso
Copia
Configuración de nuevos valores de copia predeterminados
Realización de una copia individual
Realización de varias copias
Copia de un original de varias páginas
Clasificar un trabajo de copia
Grapado de un trabajo de copia
Copia a doble cara (dúplex)
Copia en ambas caras automáticamente
Copia en ambas caras manualmente
Reducción o ampliación de una imagen de copia
Realización de copias en color o de copias en blanco y negro
Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes
Ajuste del brillo/oscuridad de la copia
Definición del tamaño y el tipo de papel para copiar en papel especial
Uso del modo de creación de trabajos
Copia de un libro
Copia de una fotografía
Escaneado/envío
Configuración de las funciones de escaneado/envío
Cambio de la configuración predeterminada de escaneado/envío mediante el panel de control del produc
Envío de un documento escaneado a una carpeta de red
Envío de un documento escaneado a una carpeta de la memoria del producto
Envío de un documento escaneado a una unidad flash USB
Escaneado y almacenamiento del documento
Envío de un documento escaneado a una o más direcciones de correo electrónico
Uso de la libreta de direcciones para enviar mensajes de correo electrónico
Agregar contactos a la libreta de direcciones desde el panel de control del producto
Envío de un documento a una dirección de correo electrónico utilizando la libreta de direcciones
Escaneado de una fotografía
Fax
Configuración de los ajustes de fax necesarios
Asistente de configuración de fax
Configuración y verificación de la fecha y la hora
Configuración o verificación del formato de fecha y hora
Configuración de los ajustes de marcación del fax
Configuración de los ajustes de envío de fax generales
Configuración de códigos de facturación
Configuración de las opciones predeterminadas para los trabajos de envío de fax
Configuración de los ajustes de recepción de faxes
Uso de una programación de impresión de faxes
Bloqueo de faxes entrantes
Creación de una lista de faxes bloqueados
Eliminación de números de la lista de faxes bloqueados
Configuración de las opciones predeterminadas para los trabajos de recepción de fax
Archivado y reenvío de faxes
Activación del archivado de faxes
Activación del reenvío de faxes
Creación de una lista de marcado rápido
Adición de un número a una lista de marcado rápido existente
Eliminación de una lista de marcado rápido
Eliminación de un solo número de la lista de marcado rápido
Envío de un fax con introducción manual de los números
Enviar un fax utilizando una entrada de marcado rápido
Búsqueda de una lista de marcado rápido por nombre
Envío de faxes mediante los números de la libreta de direcciones de fax
Búsqueda en la libreta de direcciones de fax
Cancelación de faxes
Informes de fax
Registro de actividad de fax.
Informe de códigos de facturación.
Informe de lista de faxes bloqueados.
Informe de lista de marcación rápida.
Informe de llamada de fax.
Gestión del producto
Configuración del IP de la red
Renuncia al uso compartido de impresoras
Visualice o cambie la configuración de red
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control
Servidor web incorporado de HP
Cómo abrir el servidor web incorporado de HP
Características del servidor Web incorporado de HP
Ficha Información
Ficha General
Ficha Copiar/Imprimir
Ficha Escaneado/Envío digital
Ficha Fax
Ficha Solución de problemas
Ficha Seguridad
Ficha Servicios Web HP
Ficha Redes
Lista Otros enlaces
HP Utility (Mac OS X)
Cómo abrir HP Utility
Características de HP Utility
Uso del software HP Web Jetadmin
Configuraciones de ahorro
Optimización de la velocidad o del uso de la energía
Configuración del modo de reposo
Configuración del programa de reposo
Características de seguridad del producto
Notas sobre seguridad
Seguridad IP
Inicio de sesión en el producto
Asignación de una contraseña de sistema
Soporte para el cifrado: discos duros seguros de alto rendimiento HP
Bloquee el armazón del formateador
Actualización del firmware del producto
Solución de problemas
Lista de comprobación para la solución de problemas
Factores que influyen en el rendimiento del producto
Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica
Ayuda del panel de control
El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca
El producto no recoge papel
El producto recoge varias hojas de papel
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel
Cómo evitar atascos de papel
Eliminar atascos
Ubicación de los atascos
Navegación automática para eliminar atascos
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos
Eliminación de atascos en el área de la bandeja de salida
Eliminación de atascos de grapas
Eliminación de atascos de la grapadora/apiladora
Eliminación de atascos en la puerta derecha
Eliminación de atascos en la bandeja 1
Eliminación de atascos en la bandeja 2
Eliminación de atascos en el alimentador para 1 x 500 hojas o en el alimentador para 1 x 500 hojas c
Eliminación de atascos del alimentador para 3 x 500 hojas
Eliminación de atascos de la bandeja de alta capacidad para 3.500 hojas
Modificación de la recuperación de atascos
Mejora de la calidad de impresión
Impresión desde un programa de software diferente
Configuración de los ajustes del tipo de papel para el trabajo de impresión
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X)
Control del estado del cartucho de tóner
Calibración del producto para alinear los colores
Impresión de una página de limpieza
Páginas internas de prueba de la calidad de impresión
Inspección visual del cartucho de tóner
Comprobación del papel y el entorno de impresión
Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
Comprobación del entorno
Ajuste de la configuración del color (Windows)
Uso de un controlador de impresión diferente
Configuración de la alineación de la bandeja individual
Mejora de la calidad de copia
Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner
Calibración del escáner
Revisión de los ajustes del papel
Revisión la configuración de tipo y tamaño de papel
Selección de la bandeja que desea utilizar para la copias
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes
Copia borde a borde
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
Mejora de la calidad de escaneado
Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner
Comprobación de la configuración de la resolución
Comprobación de la configuración del color
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes
Comprobación de la configuración de la calidad de salida
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
Mejora de la calidad de fax
Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes
Comprobación de la configuración de corrección de errores
Envío a un equipo de fax diferente
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
Comprobación del equipo de fax del remitente
El producto no imprime o lo hace muy lentamente
El producto no imprime
El producto imprime lentamente
Solución de problemas de impresión desde USB de fácil acceso
El menú Recuperar de USB no se abre al insertar la unidad flash USB
El archivo no se imprime desde la unidad flash USB
El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Recuperar de USB
Solución de problemas de conexión USB
Solución de problemas de red cableada
El producto presenta una conexión física deficiente.
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
El equipo no puede comunicarse con el producto
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
Solución de problemas de fax
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax
¿Qué tipo de línea telefónica utiliza?
¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones?
¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador?
Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica
Comprobación del estado del accesorio de fax
Problemas generales del fax
Uso del fax en redes VoIP
Problemas con la recepción de faxes
Problemas con el envío de faxes
Códigos de error de fax
Mensajes de error en el panel de control del producto
Mensajes de envío de fax
Mensajes de recepción de fax
Configuración de servicio
Configuración del menú Solución de problemas
Solución de problemas de software del producto (Windows)
En la carpeta Impresora no aparece ningún controlador de impresión para el producto
Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software
El producto está en modo Preparado, pero no imprime
Solución de problemas de software del producto (Mac OS X)
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y Fax o Impresión y
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax o Impresión
Desinstalación de software (Windows)
Eliminación de un controlador de impresión (Mac OS X)
Índice
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