Comprobación del estado del accesorio de fax
Si el accesorio de fax analógico no funciona, imprima un informe de
Página de configuración
para
comprobar el estado.
1.
En la pantalla de inicio, desplácese hasta el botón
Administración
y tóquelo.
2.
Abra los siguientes menús:
●
Informes
●
Páginas Configuración/Estado
●
Página de configuración
3.
Toque el botón
Imprimir
para imprimir el informe o bien toque el botón
Ver
para ver el informe en
la pantalla. El informe consta de varias páginas.
NOTA:
La dirección IP o nombre de host del producto aparece en la página Jetdirect.
En la Página del accesorio de fax de la Página de configuración, bajo el encabezado Información de
hardware, compruebe el Estado del módem. La siguiente tabla identifica las condiciones de estado y
las posibles soluciones.
NOTA:
Si la página de accesorio de fax no se imprime, puede que haya un problema con el
accesorio de fax analógico. Si utiliza fax por LAN o por Internet, puede que estas configuraciones
desactiven esta función.
Operativo/Activado
1
El accesorio de fax analógico está instalado y preparado.
Operativo/Desactivado
1
El accesorio de fax está instalado, pero aún no ha
configurado los valores de fax necesarios.
El accesorio de fax está instalado y funciona correctamente.
Sin embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha
desactivado la función de fax del producto o bien ha
activado el fax por LAN. Si se habilita la función de fax por
LAN, se deshabilita la función de fax analógico. Sólo puede
activar una función de fax cada vez, la de fax por LAN o la
de fax analógico.
NOTA:
Si el fax por LAN está activado, la función
Fax
no
se encuentra disponible en el panel de control del producto.
No operativo/Activado/Desactivado
1
El producto ha detectado un fallo en el firmware. Actualizar el
firmware.
Dañado/Activado/Desactivado
1
El accesorio de fax ha fallado. Vuelva a colocar la tarjeta del
accesorio de fax y compruebe que no haya patillas dobladas.
Si el estado sigue siendo DAÑADO, sustituya la tarjeta del
accesorio de fax analógico.
1
HABILITADO indica que el accesorio de fax analógico está habilitado y encendido; DESHABILITADO indica que el fax por
LAN está habilitado (el fax analógico está apagado).
ESWW
Solución de problemas de fax
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