Mensajes de recepción de fax
Tabla 10-2
Mensajes de recepción de fax
Mensaje
Nº de error
Descripción
Acción
Correcto
No disponible
La transmisión de fax se realizó
correctamente.
Ninguna
Bloqueado
No disponible
El equipo de fax receptor utiliza
la función de número bloqueado
y bloquea este fax.
Ninguna
Error
Cualquiera
El fax puede estar dañado o no
se ha enviado.
Pida al remitente que vuelva a
enviar el fax; si el error persiste,
póngase en contacto con el
servicio de asistencia.
Error
0
Ancho de página incompatible o
la página tiene demasiadas
líneas incorrectas.
Pida al remitente que vuelva a
enviar el fax; si el error persiste,
póngase en contacto con el
servicio de asistencia.
Error
17, 36
Conexión telefónica perdida o
interrupción entre el remitente y
el destinatario.
Pida al remitente que le vuelva a
enviar el fax (si el equipo de fax
del remitente no tiene reintento
automático).
Error
Cualquiera excepto 17 o 36
Problema general de
comunicación en el que la
transmisión de fax se interrumpió
o no se realizó como se
esperaba.
Pida al remitente que vuelva a
enviar el fax; si el error persiste,
póngase en contacto con el
servicio de asistencia.
Error de espacio
0
No es posible leer o escribir el
archivo de imagen en el disco;
el disco del producto podría
estar dañado o no disponer de
espacio suficiente.
Pida al remitente que vuelva a
enviar el fax; si el error persiste,
póngase en contacto con el
servicio de asistencia.
Error de memoria
0
Falta memoria en el producto.
Si el error persiste, elimine
elementos de la memoria del
producto, como trabajos
almacenados o faxes
guardados.
Error de impresión
0
El archivo de imagen recibido
no puede descodificarse.
Pida al remitente que vuelva a
enviar el fax; active el Modo de
corrección de errores si no se
encuentra ya activado.
Fallo eléctrico
0
Se ha producido un fallo de
alimentación durante la
recepción del fax.
Pida al remitente que envíe de
nuevo el fax.
Ningún fax detectado
17, 36
El fax ha recibido una llamada
de voz.
Ninguna
ESWW
Solución de problemas de fax
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