Yleisiä faksiongelmia
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Faksin lähetys epäonnistui.
JBIG on käytössä, eikä vastaanottajan
faksilaitteessa ole JBIG-ominaisuutta.
Poista JBIG käytöstä.
"Muisti lopussa" -tilaviesti näkyy laitteen
ohjauspaneelissa.
Tuotteen tallennuslevy on täynnä.
Poista levyltä joitakin tallennettuja töitä.
Valitse laitteen ohjauspaneelin
aloitusnäytössä
Hae laitteen muistista
-painike. Avaa tallennettujen töiden tai
tallennettujen faksien luettelo. Valitse
poistettavan työn nimi, ja valitse sitten
Poista
-painike.
Valokuvan tulostuslaatu on heikko, tai
valokuva tulostuu harmaana laatikkona.
Käytössä on väärä sivun sisältö -asetus
tai väärä tarkkuusasetus.
Määritä kohdassa
Tekstin/kuvan
optimointi
asetukseksi
Valokuva
.
Peruutit faksilähetyksen koskettamalla
laitteen ohjauspaneelin Pysäytä -
painiketta, mutta faksi lähetettiin silti.
Jos työn lähetysprosessi on edennyt liian
pitkälle, työtä ei voi peruuttaa.
Tämä on normaalia toimintaa.
Faksiosoitekirja ei tule näkyviin.
Faksiosoitekirja-toiminto ei ole käytössä.
Ota faksiosoitekirja-toiminto käyttöön
HP MFP Digital Sending Software
-asetusohjelmalla.
Faksiasetuksia ei löydy HPWebJetadmin
-toiminnosta.
Faksiasetukset sijaitsevat HP Web
Jetadmin -toiminnon laitteen tilasivun
avattavassa valikossa.
Valitse avattavasta valikosta
Digitaalinen lähetys ja faksi.
Ylätunniste lisätään sivun ylälaitaan,
vaikka kansilehti on valittuna.
Laite lisää kaikkiin edelleenlähetettyihin
fakseihin kansilehden ylätunnisteen sivun
ylälaitaan.
Tämä on normaalia toimintaa.
Vastaanottajat-ikkunassa on sekä nimiä
että numeroita.
Sekä nimet että numerot voivat näkyä
sen mukaan, mistä ne ovat.
Faksiosoitekirjassa on nimiä ja kaikissa
muissa tietokannoissa on numeroita.
Tämä on normaalia toimintaa.
Yksisivuinen faksi tulostuu kahdelle
sivulle.
Faksin ylätunniste liitetään faksin
ylälaitaan, jolloin tekstiä siirtyy toiselle
sivulle.
Jos haluat yksisivuisen faksin tulostuvan
yhdelle sivulle, aseta ylätunniste
kansilehtitilaan tai muokkaa sovita
sivulle -asetuksia.
Asiakirja pysähtyy
asiakirjansyöttölaitteeseen kesken
faksaamisen.
Asiakirjansyöttölaitteessa on tukos.
Poista tukos ja lähetä faksi uudelleen.
Faksilaitteesta tulevien äänten
voimakkuus on liian korkea tai matala.
Äänenvoimakkuusasetukset täytyy
säätää.
Säädä äänenvoimakkuutta
Faksilähetysasetukset
-valikossa ja
Faksivastaanottoasetukset
-valikossa.
294
Luku 10 Ongelmien ratkaiseminen
FIWW