Messages d'envoi de télécopie
Tableau 10-1
Messages d'envoi de télécopie
Message
Numéro d'erreur
Description
Action
Annulé
0
Quelqu'un a annulé la télécopie
sur le panneau de commande du
produit.
Aucune
Réussite
s/o
La télécopie a été envoyée avec
succès.
Aucune
Echec sur numéro occupé
0
Le télécopieur de destination est
occupé.
La tentative d'envoi sera
renouvelée automatiquement (si
cette option est configurée).
Sinon, réessayez plus tard.
Pas de réponse
0 ou 17
Le télécopieur de destination ne
répond pas à l'appel ou une
personne a décroché pour
répondre.
Le télécopieur de destination est
peut-être déconnecté ou éteint ;
contactez le destinataire pour lui
demander de vérifier le
télécopieur. Réessayez.
Pas de tonalité
0
Aucune tonalité n'est détectée
lors de l'envoi de la télécopie.
Assurez-vous que la ligne
téléphonique est active ;
configurez le télécopieur d'envoi
de telle sorte qu'il ne détecte
« pas » la tonalité.
Echec
Au choix
La télécopie est altérée ou n'a
pas été envoyée.
Réessayez.
Echec
0
Largeur de page incompatible ou
page comportant un trop grand
nombre de lignes incorrectes.
Réessayez ; si l’erreur persiste,
contactez l’assistance clientèle.
Echec
17 ou 36
Perte de la connexion
téléphonique entre l’émetteur et
le récepteur. Le problème est
peut-être dû à des appels
téléphoniques interrompant la
télécopie ou à une personne qui
a décroché pour répondre à
l'appel.
Réessayez.
Echec ou Erreur
communication
Tout numéro autre que 17 ou 36 Problème de communication
général : la transmission a été
interrompue ou ne s'est pas
déroulée comme prévu.
Réessayez ; si l'erreur persiste,
contactez l'assistance clientèle.
Esp. insuffisant
0
Impossible de lire ou d'écrire le
fichier image de télécopie sur
disque ; le disque du produit est
peut-être corrompu ou l'espace
disque disponible est insuffisant.
Réessayez ; si l'erreur persiste,
contactez l'assistance clientèle.
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Chapitre 10 Résoudre les problèmes
FRWW
Tableau 10-1
Messages d'envoi de télécopie (suite)
Message
Numéro d'erreur
Description
Action
Erreur mémoire
0
Mémoire du produit insuffisante.
Si l'erreur persiste, supprimez
des éléments de la mémoire du
produit, tels que des tâches en
mémoire ou des télécopies
enregistrées.
Panne de courant
0
Une panne de courant s'est
produite sur le produit expéditeur
de la télécopie au cours de la
transmission.
Réessayez.
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Résoudre les problèmes de télécopie
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