HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - Messages d’envoi de télécopie

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Messages d'envoi de télécopie

Tableau 10-1

Messages d'envoi de télécopie

Message

Numéro d'erreur

Description

Action

Annulé

0

Quelqu'un a annulé la télécopie
sur le panneau de commande du
produit.

Aucune

Réussite

s/o

La télécopie a été envoyée avec
succès.

Aucune

Echec sur numéro occupé

0

Le télécopieur de destination est
occupé.

La tentative d'envoi sera
renouvelée automatiquement (si
cette option est configurée).
Sinon, réessayez plus tard.

Pas de réponse

0 ou 17

Le télécopieur de destination ne
répond pas à l'appel ou une
personne a décroché pour
répondre.

Le télécopieur de destination est
peut-être déconnecté ou éteint ;
contactez le destinataire pour lui
demander de vérifier le
télécopieur. Réessayez.

Pas de tonalité

0

Aucune tonalité n'est détectée
lors de l'envoi de la télécopie.

Assurez-vous que la ligne
téléphonique est active ;
configurez le télécopieur d'envoi
de telle sorte qu'il ne détecte
« pas » la tonalité.

Echec

Au choix

La télécopie est altérée ou n'a
pas été envoyée.

Réessayez.

Echec

0

Largeur de page incompatible ou
page comportant un trop grand
nombre de lignes incorrectes.

Réessayez ; si l’erreur persiste,
contactez l’assistance clientèle.

Echec

17 ou 36

Perte de la connexion
téléphonique entre l’émetteur et
le récepteur. Le problème est
peut-être dû à des appels
téléphoniques interrompant la
télécopie ou à une personne qui
a décroché pour répondre à
l'appel.

Réessayez.

Echec ou Erreur
communication

Tout numéro autre que 17 ou 36 Problème de communication

général : la transmission a été
interrompue ou ne s'est pas
déroulée comme prévu.

Réessayez ; si l'erreur persiste,
contactez l'assistance clientèle.

Esp. insuffisant

0

Impossible de lire ou d'écrire le
fichier image de télécopie sur
disque ; le disque du produit est
peut-être corrompu ou l'espace
disque disponible est insuffisant.

Réessayez ; si l'erreur persiste,
contactez l'assistance clientèle.

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Chapitre 10 Résoudre les problèmes

FRWW

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Tableau 10-1

Messages d'envoi de télécopie (suite)

Message

Numéro d'erreur

Description

Action

Erreur mémoire

0

Mémoire du produit insuffisante.

Si l'erreur persiste, supprimez
des éléments de la mémoire du
produit, tels que des tâches en
mémoire ou des télécopies
enregistrées.

Panne de courant

0

Une panne de courant s'est
produite sur le produit expéditeur
de la télécopie au cours de la
transmission.

Réessayez.

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Résoudre les problèmes de télécopie

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