HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - Messages de réception de télécopie

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Messages de réception de télécopie

Tableau 10-2

Messages de réception de télécopie

Message

Numéro d'erreur

Description

Action

Réussite

s/o

La transmission de la télécopie a
réussi.

Aucune

Bloqué

s/o

Le télécopieur de destination
utilise la fonction de numéro
bloqué et bloque l'arrivée de
cette télécopie.

Aucune

Echec

Tout numéro

La télécopie est altérée ou n'a
pas été envoyée.

Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.

Echec

0

Largeur de page incompatible ou
page comportant un trop grand
nombre de lignes incorrectes.

Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.

Echec

17, 36

Perte ou interruption de la
connexion téléphonique entre
l'émetteur et le récepteur.

Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie (si son
télécopieur ne réessaye pas
automatiquement).

Echec

Tout numéro autre que 17 ou 36 Problème de communication

général : la transmission a été
interrompue ou ne s'est pas
déroulée comme prévu.

Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.

Esp. insuffisant

0

Impossible de lire ou d'écrire le
fichier image sur disque ; le
disque du produit est peut-être
corrompu ou l'espace disque
disponible est insuffisant.

Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.

Erreur mémoire

0

Mémoire du produit insuffisante.

Si l'erreur persiste, supprimez
des éléments de la mémoire du
produit, tels que des tâches en
mémoire ou des télécopies
enregistrées.

Echec impression

0

Impossible de décoder le fichier
image reçu.

Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Activez le
mode de correction d'erreur s'il
ne l'est pas déjà.

Panne de courant

0

Une panne de secteur s'est
produite au cours de la réception
de la télécopie.

Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie.

Aucun télécopieur détecté

17, 36

Le télécopieur a reçu un appel
vocal.

Aucun

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Chapitre 10 Résoudre les problèmes

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