Messages de réception de télécopie
Tableau 10-2
Messages de réception de télécopie
Message
Numéro d'erreur
Description
Action
Réussite
s/o
La transmission de la télécopie a
réussi.
Aucune
Bloqué
s/o
Le télécopieur de destination
utilise la fonction de numéro
bloqué et bloque l'arrivée de
cette télécopie.
Aucune
Echec
Tout numéro
La télécopie est altérée ou n'a
pas été envoyée.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Echec
0
Largeur de page incompatible ou
page comportant un trop grand
nombre de lignes incorrectes.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Echec
17, 36
Perte ou interruption de la
connexion téléphonique entre
l'émetteur et le récepteur.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie (si son
télécopieur ne réessaye pas
automatiquement).
Echec
Tout numéro autre que 17 ou 36 Problème de communication
général : la transmission a été
interrompue ou ne s'est pas
déroulée comme prévu.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Esp. insuffisant
0
Impossible de lire ou d'écrire le
fichier image sur disque ; le
disque du produit est peut-être
corrompu ou l'espace disque
disponible est insuffisant.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Erreur mémoire
0
Mémoire du produit insuffisante.
Si l'erreur persiste, supprimez
des éléments de la mémoire du
produit, tels que des tâches en
mémoire ou des télécopies
enregistrées.
Echec impression
0
Impossible de décoder le fichier
image reçu.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Activez le
mode de correction d'erreur s'il
ne l'est pas déjà.
Panne de courant
0
Une panne de secteur s'est
produite au cours de la réception
de la télécopie.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie.
Aucun télécopieur détecté
17, 36
Le télécopieur a reçu un appel
vocal.
Aucun
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Chapitre 10 Résoudre les problèmes
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