HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - Pisač je u stanju pripravnosti, ali se ništa ne ispisuje

background image

Pisač je u stanju pripravnosti, ali se ništa ne ispisuje

1.

Ispišite konfiguracijsku stranicu i provjerite funkcionalnost pisača.

2.

Provjerite jesu li svi kabeli čvrsto pričvršćeni i u skladu sa specifikacijama. To se odnosi na USB i

kabele napajanja. Zamijenite kabel.

3.

Provjerite je li IP adresa uređaja na konfiguracijskoj stranici jednaka onoj za softverski priključak.

Primijenite jedan od sljedećih postupaka:

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 i Windows Vista

a. Pritisnite Start ili kod sustava Windows Vista pritisnite ikonu Windows u donjem liveom kutu

zaslona.

b. Pritisnite Settings (Postavke).

c.

Pritisnite Printers and Faxes (Pisači i faksovi) (koristite li zadani prikaz izbornika Start) ili

pritisnite Printers (Pisači) (koristite li klasični prikaz izbornika Start).

d. Desnom tipkom miša pritisnite ikonu upravljačkog programa uređaja, a zatim odaberite

Properties (Svojstva).

e. Pritisnite karticu Ports (Priključci), a zatim Configure Port (Konfiguriraj priključak).

HRWW

Rješavanje problema sa softverom (Windows)

309

background image

f.

Provjerite IP adresu, a zatim pritisnite gumb OK (U redu) ili Cancel (Odustani).

g. Ako IP adrese nisu jednake, izbrišite upravljački program i ponovno ga instalirajte

upotrebom ispravne IP adrese.

Windows 7

a. Pritisnite ikonu Windows u donjem lijevom kutu zaslona.

b. Pritisnite Devices and Printers (Uređaji i pisači).

c.

Desnom tipkom miša pritisnite ikonu upravljačkog programa uređaja, a zatim odaberite

Printer properties (Svojstva pisača).

d. Pritisnite karticu Ports (Priključci), a zatim Configure Port (Konfiguriraj priključak).

e. Provjerite IP adresu, a zatim pritisnite gumb OK (U redu) ili Cancel (Odustani).

f.

Ako IP adrese nisu jednake, izbrišite upravljački program i ponovno ga instalirajte

upotrebom ispravne IP adrese.

310

Poglavlje 10 Rješavanje problema

HRWW