HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - Messaggi di invio fax

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Messaggi di invio fax

Tabella 10-1

Messaggi di invio fax

Messaggio

N. errore

Descrizione

Azione

Annullato

0

Il fax è stato annullato sul
pannello di controllo del
prodotto.

None.

Operazione completata

n/d

Il fax è stato inviato
correttamente.

Nessuna.

Errore numero occupato

0

La macchina fax di ricezione è
occupata.

Il fax verrà ritirato
automaticamente (se configurato
in tal senso) oppure viene
nuovamente tentato l'invio in un
secondo momento.

Nessuna risp.

0 o 17

L'apparecchio fax ricevente non
risponde alla chiamata oppure
una persona ha risposto alla
chiamata.

L'apparecchio fax ricevente
potrebbe essere disconnesso o
spento; contattare il destinatario
per controllare l'apparecchio.
Provare a inviare nuovamente.

Nessun tono

0

Quando si invia il fax non viene
rilevato alcun tono di selezione.

Verificare che la linea telefonica
sia attiva; impostare il fax di
incio su "no" per rilevare il tono
di selezione.

Errore

Qualsiasi

Il fax può essere danneggiato o
non inviato.

Provare a inviare nuovamente il
fax.

Errore

0

Larghezza della pagina non
compatibile o la pagina contiene
troppe linee errate.

Provare a inviare nuovamente il
fax; se l'errore persiste,
contattare l'assistenza clienti.

Errore

17 o 36

Perdita di connessione telefonica
tra mittente e ricevente. Il
problema potrebbe essere
dovuto a chiamate vocali che
hanno interrotto il fax o a una
persona che ha risposto alla
chiamata.

Provare a reinviare il fax.

Errore oppure Errore di
comunicazione

Qualsiasi eccetto 17 o 36

Problemi di comunicazione
generale sull'unità su cui la
trasmissione fax è stata interrotta
o non è stata elaborata come
previsto.

Provare a inviare nuovamente il
fax; se l'errore persiste,
contattare l'assistenza.

Space Fail (Errore spazio)

0

Impossibile leggere o scrivere il
file dell'immagine fax su disco a
causa del disco di prodotto
danneggiato o di mancanza di
spazio disponibile su di esso.

Provare a inviare nuovamente il
fax; se l'errore persiste,
contattare l'assistenza.

312

Capitolo 10 Risoluzione dei problemi

ITWW

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Tabella 10-1

Messaggi di invio fax (continuazione)

Messaggio

N. errore

Descrizione

Azione

Errore di memoria

0

Memoria del prodotto esaurita.

Se l'errore persiste, eliminare
voci dalla memoria del prodotto,
ad esempio processi
memorizzati o fax salvati.

Errore di alimentazione

0

Si è verificato un errore di
alimentazione nel prodotto da
cui viene trasmesso il fax.

Provare a reinviare il fax.

ITWW

Risoluzione dei problemi

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