HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - USB 케이블로 연결한 상태에서 드라이버를 선택하면 제품이 인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스캔 목록에 나타나지 않습니다.

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USB 케이블로 연결한 상태에서 드라이버를 선택하면 제품이 인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스캔 목
록에 나타나지 않습니다

.

인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스캔 목록의 제품 목록에 제품 이름이 나타나지 않음

1.

케이블이 제대로 연결되어 있고 제품이 켜져 있는지 확인하십시오

.

2.

구성 페이지를 인쇄하여 제품명을 확인하십시오

. 구성 페이지의 제품명이 인쇄 및 팩스 또는 인

쇄 및 스캔 목록의 제품명과 일치하는지 확인하십시오

.

3.

USB 또는 네트워크 케이블을 고품질 케이블로 교체하십시오.

4.

필요하면 소프트웨어를 다시 설치하십시오

.

참고:

소프트웨어를 다시 설치하려면 먼저

USB 케이블이나 네트워크 케이블을 연결하십시오.

인쇄 작업이 원하는 제품으로 전송되지 않음

1.

인쇄 대기열을 열고 인쇄 작업을 다시 시작하십시오

.

2.

동일하거나 유사한 이름을 가진 다른 제품으로 인쇄 작업이 전송되었을 수 있습니다

. 구성 페이

지를 인쇄하여 제품명을 확인하십시오

. 구성 페이지의 제품명이 인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스캔

목록의 제품명과 일치하는지 확인하십시오

.

USB 케이블로 연결한 상태에서 드라이버를 선택하면 제품이 인쇄 및 팩스 또는
인쇄 및 스캔 목록에 나타나지 않습니다

.

소프트웨어 문제 해결

Mac 운영 체제가 Mac OS X 10.6 이상인지 확인하십시오.

하드웨어 문제 해결

1.

제품이 켜져 있는지 확인하십시오

.

2.

USB 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

3.

적절한 고속

USB 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오.

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10 장 문제 해결방법

KOWW

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4.

전력을 공급받는

USB 장치가 체인에 너무 많지 않은지 확인하십시오. 체인에서 모든 장치를 분

리한 다음 케이블을 컴퓨터의

USB 포트에 바로 연결하십시오.

5.

전원 비공급형

USB 허브 3 개 이상이 체인에 한 줄로 연결되어 있는지 확인하십시오. 체인에서

모든 장치를 분리한 다음 케이블을 컴퓨터의

USB 포트에 바로 연결하십시오.

참고:

iMac 키보드는 비고속- USB 허브입니다.

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제품 소프트웨어 문제 해결

(Mac OS X)

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