HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - 일반적인 팩스 문제

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일반적인 팩스 문제

문제

원인

해결 방법

팩스 송신에 실패함

JBIG 가 활성화되어 있지만 수신 팩스기
에는

JBIG 기능이 없습니다.

JBIG 설정을 끄십시오.

제품 제어판에

"메모리 공간 없음" 상태

메시지가 표시됨

제품의 저장 디스크가 꽉 찼습니다

.

디스크에서 일부 저장 작업을 삭제합니

. 제품 제어판의 시작 화면에서

장치

메모리에서 불러오기

단추를 누릅니다

.

저장 작업 또는 저장 팩스 목록을 엽니

. 삭제할 작업을 선택한 다음

삭제

추를 누릅니다

.

사진의 인쇄 품질이 낮거나 회색 상자로
인쇄

잘못된 페이지 설정 또는 잘못된 해상도
설정을 사용하고 있습니다

.

텍스트

/사진 최적화

옵션을

사진

으로

설정해 보십시오

.

팩스 전송을 취소하기 위해 제품 제어판
에서 중지

단추를 눌렀으나 팩스가

계속 전송됨

작업의 전송 단계가 이미 많이 진행된
경우에는 작업을 취소할 수 없습니다

.

정상적인 작업입니다

.

팩스 주소록 단추가 나타나지 않음

팩스 주소록 기능이 설정되지 않았습니

.

HP MFP Digital Sending Software 구성
유틸리티를 사용하여 팩스 주소록 기능
을 설정합니다

.

HP Web Jetadmin 의 팩스 설정을 찾을
수 없음

HP Web Jetadmin 의 팩스 설정은 장치
의 상태 페이지 중 드롭다운 메뉴 아래
에 위치해 있습니다

.

드롭다운 메뉴에서 디지털 전송 및 팩스

(를) 선택하십시오.

오버레이 옵션을 활성화하면 머리글이
페이지의 위에 추가됨

전달된 모든 팩스에는 페이지의 위에 오
버레이 머리글이 추가됩니다

.

정상적인 작업입니다

.

수신자 상자에 이름과 숫자가 혼합됨

어디에서 보냈는지에 따라 이름과 숫자
가 모두 나타날 수 있습니다

. 팩스 주소

록의 경우 이름이 나타나고 다른 모든
데이터베이스의 경우 숫자가 나타납니

.

정상적인 작업입니다

.

한 페이지의 팩스가 두 페이지로 인쇄됨

팩스 머리글이 팩스 상단에 추가가 되어
서 텍스트를 두 번째 페이지로 밀어냅니

.

한 페이지 분량의 팩스를 한 페이지에
인쇄하려면 오버레이 머리글을 오버레
이 모드로 지정하거나 페이지에 맞춤 설
정을 조정하십시오

.

팩스를 보내는 중간에 문서 공급기에서
문서가 멈춤

문서 공급기에서 용지가 걸렸습니다

.

걸린 용지를 제거하고 팩스를 다시 전송
합니다

.

팩스 부속품의 소리 볼륨이 너무 크거나
작음

볼륨 설정을 조정할 필요가 있습니다

.

팩스 발신 설정

메뉴와

팩스 수신 설정

메뉴에서 볼륨을 조정합니다

.

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10 장 문제 해결방법

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