Inspecteer de tonercartridge visueel
1.
Verwijder de tonercartridge uit het apparaat.
2.
Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3.
Controleer het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum van de tonercartridge.
VOORZICHTIG:
Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum
kunnen problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4.
Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5.
Als de afbeeldingsdrum niet is beschadigd, schudt u de tonercartridge een paar keer licht en
installeert u deze vervolgens opnieuw. Druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is
opgelost.