HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - Ogólne problemy z faksem

background image

Ogólne problemy z faksem

Problem

Przyczyna

Rozwiązanie

Faks nie zostal wyslany.

Kompresja JBIG jest włączona, ale faks
odbiorcy nie posiada tej funkcji.

Wyłącz opcję JBIG.

Komunikat o błędzie Brak pamięci
wyświetla się na panelu sterowania
urządzenia.

Dysk urządzenia jest pełny.

Usuń niektóre zapisane na dysku
zadania. Na ekranie głównym panelu
sterowania urządzenia dotknij przycisku

Pobierz z pamięci urządzenia

. Otwórz

listę zapisanych zadań lub faksów.
Wybierz nazwę zadania, a następnie
dotknij przycisku

Usuń

.

Jakość druku fotografii jest niska lub
fotografia jest drukowana jako szara
ramka.

Ustawienie zawartości strony lub
rozdzielczość jest nieprawidłowo
ustawiona.

Spróbuj zmienić ustawienie opcji

Optymalizacja tekstu/obrazu

na

wartość

Fotografia

.

Naciśnięto Stop na klawiaturze, aby
anulować transmisję faksu, ale faks
został mimo to wysłany.

Jeśli proces wysyłania jest
zaawansowany, nie można anulować
zadania

Jest to normalne dzialanie.

Przycisk książki adresowej faksu nie jest
wyświetlany.

Nie włączono funkcji Książka adresowa
faksu.

Użyj programu narzędziowego HP MFP
Digital Sending Software Configuration,
aby włączyć funkcję książki adresowej
faksu.

Nie można znaleźć pozycji Ustawienia
faksu w programie HP Web Jetadmin.

Ustawienia faksu w programie HP Web
Jetadmin znajdują się w menu
rozwijanym na stronie stanu
urządzenia.

Z menu podręcznego wybierz opcję
Dystrybucja cyfrowa i faks.

Nagłówek jest dołączany u góry strony,
gdy wlączono funkcję nakładki.

Dla wszystkich faksów przesłanych dalej
urządzenie zmienia nagłówek u góry
strony.

Jest to normalne działanie.

W polu odbiorców pojawiaja sie
zarówno nazwiska, jak i numery.

Wyświetlane mogą być zarówno
nazwiska, jak i numery, w zależności
od ich pochodzenia. W książce
adresowej faksu znajdują się nazwiska,
inne bazy danych wyświetlają numery.

Jest to normalne dzialanie.

Jednostronicowy faks jest drukowany na
dwóch stronach.

Na początku faksu dołączany jest
nagłówek, co przesuwa tekst na drugą
stronę.

Aby jednostronicowy faks był
drukowany na jednej stronie, należy
ustawić tryb nakładania dla nagłówka
nakładki lub dostosować ustawienie
Dopasuj do strony.

Dokument zatrzymuje się w podajniki w
połowie wysyłania faksu.

Dokument zaciął się w podajniku
dokumentów.

Usuń zacięcie i ponownie wyślij faks.

Dźwięki wydawane przez przystawkę
faksującą są zbyt głośne lub zbyt ciche.

Należy wyregulować głośność.

Ustaw głośność w menu

Ustawienia

wysyłania faksu

i menu

Ustawienia

odbierania faksu

.

304

Rozdział 10 Rozwiązywanie problemów

PLWW