Evitar congestionamentos de papel
Para reduzir o número de congestionamentos de papel, experimente as soluções a seguir.
1.
Use apenas papel que atenda às especificações da HP para esse produto.
2.
Use um papel que não esteja enrugado, dobrado ou danificado. Se necessário, use papel de um
pacote diferente.
3.
Não use papel que já foi empregado em cópia ou impressão.
4.
Verifique se a bandeja não está cheia demais. Se estiver, remova toda a pilha de papel da
bandeja, endireite a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja.
5.
Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do
papel. Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel, sem dobrá-la.
6.
Verifique se a bandeja está totalmente inserida no produto.
7.
Se estiver imprimindo papel de alta gramatura, com relevo ou perfurado, use o recurso de
alimentação manual e coloque uma folha de cada vez.
8.
Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão
Bandejas
e toque nele.
Verifique se a bandeja está configurada corretamente para o tipo e o tamanho do papel.
9.
Verifique se o ambiente de impressão está dentro das especificações recomendadas.
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Capítulo 10 Solução de problemas
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