O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas
de papel
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Pode haver algo fixado no original, como grampos ou post-its, que deverão ser removidos.
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Verifique se todos os cilindros estão no lugar e se as portas de acesso ao cilindro dentro do
alimentador de documentos estão fechadas.
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Verifique se a tampa superior do alimentador de documentos está fechada.
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Pode ser que as páginas não estejam posicionadas corretamente. Ajeite as páginas e ajuste as
guias do papel para centralizar a pilha.
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As guias do papel devem encostar nas laterais da pilha para funcionar corretamente. Verifique se
a pilha está alinhada e se as guias estão tocando suas laterais.
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A bandeja de entrada ou o compartimento de saída do alimentador de documentos pode conter
um número de páginas maior que o máximo. Verifique se a pilha de papel está dentro das guias
na bandeja de entrada e remova páginas do compartimento de saída.
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Verifique se não há pedaços de papel, grampos, clipes ou outros resíduos no caminho do papel.
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Limpe os cilindros do alimentador de documentos e o bloco de separação. Use ar comprimido ou
um pano macio e sem fiapos umedecido com água quente. Se as falhas de alimentação ainda
ocorrerem, substitua os roletes.
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Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão
Suprimentos
e toque nele.
Verifique o status do kit do alimentador de documentos e substitua-o, se necessário.