HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series
HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series -
O produto não coleta papel
Introdução ao produto
Conectar o produto e instalar software
Bandejas de entrada e compartimentos de saída
Peças, suprimentos e acessórios
Impressão
Cópia
Digitalização/envio
Fax
Gerenciar o produto
Solução de problemas
Índice
HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series
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Solução de problemas
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O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado
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O produto não coleta papel
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O produto não coleta papel
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Introdução ao produto
Comparação de produtos
Visualizações do produto
Vista frontal do produto
Vista traseira do produto
Opções de entrada do produto
Portas de interface
Localização do número de série e número do modelo
Painel de controle
Layout do painel de controle
Tela Início do painel de controle
Limpeza do painel de controle
Ajuda do painel de controle
Relatórios do produto
Conectar o produto e instalar software
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Windows)
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows)
Configurar o endereço IP
Instalar o software
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac OS X)
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Mac OS X)
Configuração do endereço IP
Instale o software
Bandejas de entrada e compartimentos de saída
Tamanhos de papel compatíveis
Tipos de papel suportados
Configurar bandejas
Configurar uma bandeja ao carregar papel
Configurar uma bandeja de modo a corresponder às configurações do trabalho de impressão
Configure uma bandeja usando o painel de controle.
Modo de papel timbrado alternativo
Bandeja 1
Capacidade da bandeja e orientação do papel
Carregar a Bandeja 1
Sensor automático de papel (modo de detecção automática)
Configurações de detecção automática
Bandeja 2
Capacidade da bandeja e orientação do papel
Carregar a Bandeja 2
Sensor automático de papel (modo de detecção automática)
Configurações de detecção automática
Bandejas para 500 folhas
Capacidade da bandeja e orientação do papel
Carregar as bandejas para 500 folhas
Sensor automático de papel (modo de detecção automática)
Configurações de detecção automática
Bandeja de alta capacidade para 3.500 folhas
Capacidade de entrada de alta capacidade para 3.500 folhas e orientação do papel
Carregue a bandeja de alta capacidade para 3.500 folhas
Compartimento de saída padrão
Grampeador/empilhador (somente os modelos z e z+)
Peças, suprimentos e acessórios
Solicitar peças, acessórios e suprimentos
Política da HP para suprimentos não HP
Website antifalsificações HP
Impressão quando um cartucho de toner está no fim de sua vida útil estimada
Ativar ou desativar as opções Configurações Muito baixo no painel de controle
Peças para reparos e reposição por parte do cliente
Acessórios
Cartuchos de toner
Visualização do cartucho de toner
Informações do cartucho de toner
Reciclar cartuchos de toner
Armazenamento do cartucho de toner
Política HP sobre cartuchos de toner de outros fabricantes
Substitua os cartuchos de toner
Unidade de coleta de toner
Substituir a unidade de coleta de toner
Grampos (somente para modelos com grampeamento)
Carga de grampos
Impressão
Drivers de impressora compatíveis (Windows)
HP Universal Print Driver (UPD)
Modos de instalação do UPD
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Windows)
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do programa de softwa
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão
Alterar as configurações padrão do produto
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Mac OS X)
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o software seja fechado
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão
Alterar as configurações padrão do produto
Tarefas de impressão (Windows)
Usar um atalho de impressão (Windows)
Criar atalhos de impressão (Windows)
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows)
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows)
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows)
Selecionar a orientação de página (Windows)
Selecionar o tipo de papel (Windows)
Imprimir a primeira ou a última página em um papel diferente (Windows)
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Windows)
Criar um folheto (Windows)
Selecione as opções de grampos (Windows)
Tarefas de impressão (Mac OS X)
Usar uma predefinição de impressão (Mac OS X)
Criar uma predefinição de impressão (Mac OS X)
Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X)
Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X)
Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X)
Selecionar a orientação da página (Mac OS X)
Selecionar o tipo de papel (Mac OS X)
Imprimir uma capa (Mac OS X)
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Mac OS X)
Criar um folheto (Mac OS X)
Selecione as opções de grampos (Mac OS X)
Trabalhos adicionais de impressão (Windows)
Cancelar um trabalho de impressão (Windows)
Selecionar o tamanho do papel (Windows)
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Windows)
Imprimir marcas d'água (Windows)
Trabalhos adicionais de impressão (Mac OS X)
Cancelar um trabalho de impressão (Mac OS X)
Selecionar o tamanho do papel (Mac OS X)
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Mac OS X)
Imprimir marcas d'água (Mac OS X)
Impressão em cores
Use a opção HP EasyColor
Alterar opções de cores (Windows)
Alterar o tema de cor para um trabalho de impressão (Windows)
Alterar as opções de cores (Mac OS X)
Opções de cor Manual
Corresponder cores
Correspondência de cores da amostra
Imprimir amostras de cor
Correspondência de cores PANTONE®
Armazenar trabalhos de impressão no produto
Criar um trabalho armazenado (Windows)
Criar um trabalho armazenado (Mac OS X)
Imprimir um trabalho armazenado
Excluir um trabalho armazenado
Adicionar uma página separadora de trabalho (Windows)
Usar o HP ePrint
Use o software HP ePrint
Utilização do Apple AirPrint
Conecte o produto ao AirPrint
Localizar o nome do produto AirPrint
Imprimir do AirPrint
Alterar o AirPrint nome do produto
Resolver problemas com o AirPrint
Usar o HP Smart Print (Windows)
Utilizar a impressão USB de acesso rápido
Imprimir documentos USB de acesso rápido
Cópia
Definir as novas configurações de cópia padrão
Fazer uma cópia
Fazer várias cópias
Copiar um original de várias páginas
Agrupar um trabalho de cópia
Grampear um trabalho de cópia
Copiar em ambos os lados (duplex)
Copiar nos dois lados automaticamente
Impressão frente e verso manual
Reduzir ou ampliar uma imagem de cópia
Faça cópias coloridas ou em preto-e-branco
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens
Ajuste a claridade/escuridade da cópia
Definir o tamanho e o tipo de papel para cópia em papel especial
Use o modo de Criação de trabalhos
Copie um livro
Copie uma foto
Digitalização/envio
Configure recursos de digitalização/envio
Altere as configurações padrão de digitalização/envio no painel de controle do produto
Envie um documento digitalizado para uma pasta da rede
Envie um documento digitalizado para uma pasta na memória do produto
Envie um documento digitalizado para um flash drive USB
Digitalize e salve o documento
Envie um documento digitalizado para um ou mais endereços de e-mail
Usar a agenda de endereços para enviar e-mail
Adicione contatos à agenda de endereços no painel de controle do produto
Envie um documento para e-mail usando a agenda de endereços
Digitalizar uma foto
Fax
Definir as configurações de fax necessárias
Assistente de configuração do fax
Configurar ou verificar a data e a hora
Configurar ou verificar o formato de data/hora
Definir as configurações de discagem do fax
Definir as configurações de envio de fax gerais
Configurar códigos de faturamento de fax
Configurar opções padrão para trabalhos de envio de fax
Definir as configurações de recebimento de fax
Usar programação de impressão de fax
Bloquear fax recebidos
Criação de uma lista de fax bloqueado
Excluir números da lista de fax bloqueados
Configurar opções padrão para trabalhos de recebimento de fax
Arquivamento e encaminhamento de fax
Habilitar arquivamento de fax
Habilitar encaminhamento de fax
Criar uma lista de discagens rápidas
Adicionar um número à lista de discagens rápidas existente
Excluir uma lista de discagens rápidas
Excluir um único número da lista de discagem rápida
Enviar um fax inserindo os números manualmente
Enviar um fax utilizando discagem rápida
Pesquisar uma lista de discagens rápidas pelo nome
Enviar fax usando os números da agenda de endereços de fax
Pesquisar a agenda de endereços do fax
Cancelar um fax
Relatórios de fax
Log de atividades do fax
Relatório de códigos de faturamento
Relatório da lista de faxes bloqueados
Relatório da lista de discagem rápida
Relatório de chamadas do fax
Gerenciar o produto
Definir configurações de rede IP
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora
Exibição ou alteração das configurações de rede
Configurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle
Servidor Web incorporado HP
Abrir o Servidor Web incorporado HP
Recursos do Servidor da Web Incorporado HP
Guia Informações
Guia Geral
Copiar/imprimir Guia
Digitalização/envio digital Guia
Fax Guia
Guia Solução de problemas
Guia Segurança
Guia Serviços da Web da HP
Guia Rede
Lista Outros links
HP Utility (Mac OS X)
Abrir o HP Utility
Recursos do HP Utility
Use o software HP Web Jetadmin
Configurações de economia
Otimize velocidade ou utilização de energia
Configurar o modo de inatividade
Configurar a programação de inatividade
Recursos de segurança do produto
Declarações de segurança
Segurança de IP
Faça login no produto.
Atribuir uma senha do sistema
Suporte a criptografia: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP
Bloqueio do compartimento do formatador
Atualizar o firmware do produto.
Solução de problemas
Lista de verificação de solução de problemas
Fatores que afetam o desempenho da impressora
Restaurar os padrões de fábrica
Ajuda do painel de controle
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado
O produto não coleta papel
O produto coleta várias folhas de papel
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel
Evitar congestionamentos de papel
Eliminar atolamentos
Locais de congestionamento
Navegação automática para eliminação de congestionamentos
Remova obstruções no alimentador de documentos
Eliminar congestionamentos na área do compartimento de saída
Desobstruir os congestionamentos de grampos
Eliminação de congestionamentos no grampeador/empilhador
Elimine congestionamentos na porta da direita
Eliminar congestionamentos na Bandeja 1
Eliminar congestionamentos na bandeja 2
Eliminar congestionamentos no alimentador 1 x 500 folhas ou no alimentador 1 x 500 folhas com gabine
Eliminar congestionamentos no alimentador 3 x 500 folhas
Eliminar congestionamentos na bandeja de alta capacidade para 3.500 folhas
Alterar a recuperação de atolamentos
Melhorar a qualidade da impressão
Imprimir a partir de outro programa de software
Faça a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão
Verificar a configuração do tipo de papel (Windows)
Verificar a configuração do tipo de papel (Mac OS X)
Verificar o status do cartucho de toner
Calibrar o produto para alinhar as cores
Imprimir uma página de limpeza
Páginas internas de teste com qualidade impressão
Inspecione visualmente o cartucho de toner
Verificar o papel e o ambiente de impressão
Usar papel que atenda às especificações da HP
Verificar o ambiente
Ajustar configurações de cor (Windows)
Tentar um driver de impressão diferente
Configurar o alinhamento da bandeja individual
Melhorar a qualidade da cópia
Verificar se o vidro do scanner está sujo ou manchado
Calibração do scanner
Verificar configurações de papel
Verificar o tamanho do papel e a configuração de tipo
Selecionar a bandeja a ser usada para cópia
Verificar as configurações de ajuste de imagem
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens
Cópia margem a margem
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos
Melhorar a qualidade da digitalização
Verificar se o vidro do scanner está sujo ou manchado
Verificar configurações de resolução
Alterar configurações de cores
Verificar as configurações de ajuste de imagem
Otimizar a qualidade da digitalização para texto ou imagens
Verificar as configurações de qualidade da saída
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos
Melhorar a qualidade do fax
Verificar se o vidro do scanner está sujo ou manchado
Verificar as configurações de resolução de envio de fax
Verificar as configurações de ajuste de imagem
Otimizar a qualidade do fax para texto ou imagens
Verificar as configurações de correção de erro
Enviar para outro aparelho de fax
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos
Verificar a configuração de ajuste à página
Verificar o aparelho de fax do remetente
O produto não imprime ou imprime lentamente
O produto não imprime
O produto imprime lentamente
Solucionar problemas de impressão USB de acesso fácil
O menu Recuperar a partir do USB não abre quando você insere o flash drive USB
O arquivo não imprime a partir da O flash drive USB
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Recuperar a partir do USB
Solucionar problemas de conexão USB
Solucionar problemas de rede com fio
O produto tem uma conexão física ruim
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto
O produto está usando o link e as configurações duplex incorretos para a rede
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente
O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas
Resolver problemas com o fax
Lista de verificação para resolução de problemas de fax
Que tipo de linha telefônica você está utilizando?
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia?
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou uma secretária eletrôni
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera?
Verificar o status do acessório de fax
Problemas gerais do fax
Usar fax em redes VoIP
Problemas com o recebimento de fax
Problemas com o envio de fax
Códigos de erro de fax
Mensagens de erros de fax no painel de controle do produto
Mensagens de envio do fax
Mensagens de recebimento de fax
Configurações de serviço
Configurações do menu Solução de problemas
Resolver problemas de software do produto (Windows)
O driver de impressão do produto não está visível na pasta Impressora
Uma mensagem de erro foi exibida durante a instalação do software
O produto está no modo Pronta, mas nada é impresso
Resolver problemas de software do produto (Mac OS X)
O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax ou em Impressão e digitalizaçã
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado
Quando conectado por meio de um cabo USB, o produto não aparece na lista Impressão e fax ou Impressã
Remover software (Windows)
Remover o driver de impressão (Mac OS X)
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