HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - Mensagens de envio do fax

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Mensagens de envio do fax

Tabela 10-1

Mensagens de envio do fax

Mensagem

Erro nº

Descrição

Ação

Cancelado

0

Alguém cancelou o fax no painel
de controle do produto.

Nenhuma.

Sucesso

n/d

O fax foi enviado com êxito.

Nenhuma.

Falha - Ocupado

0

A máquina de fax receptora está
ocupada.

O fax será retirado
automaticamente (se
configurado); caso contrário,
tente reenviar o fax
posteriormente.

Sem resposta

0 ou 17

O aparelho receptor do fax não
está atendendo a chamada ou
uma pessoa atendeu a
chamada.

O aparelho receptor de fax
pode estar desconectado ou
desligado; entre em contato com
o receptor para verificar o
aparelho. Tente reenviar.

Sem tom discagem

0

Nenhum tom de discagem é
detectado ao enviar o fax.

Verifique se a linha telefônica
está ativa; defina o fax de envio
para "não" detectar o tom de
discagem.

Falha

Todos

O fax pode estar corrompido ou
não ter sido enviado.

Tente reenviar o fax.

Falha

0

Largura de página incompatível
ou página com muitas linhas
inadequadas.

Tente reenviar o fax; se o erro
persistir, entre em contato com a
assistência.

Falha

17 ou 36

Conexão telefônica perdida
entre o remetente e o receptor.
O problema pode se dever à
interrupção do fax por
chamadas de voz ou uma
pessoa atendeu à chamada.

Tente reenviar o fax.

Falha ou Erro de
comunicação

Qualquer um além de 17 ou 36

O problema de comunicação
geral onde a transmissão de fax
foi interrompida ou não
funcionou como esperado.

Tente reenviar o fax; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.

Falha de espaço

0

Não foi possível ler ou gravar o
arquivo de imagem do fax no
disco; o disco do produto pode
estar corrompido ou não ter
espaço disponível.

Tente reenviar o fax; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.

Erro de memória

0

Sem memória no produto.

Se o erro persistir, exclua itens
da memória do produto, como
trabalhos armazenados ou faxes
salvos.

Queda de energia

0

Uma falha de energia ocorreu
durante a transmissão do fax
pelo produto.

Tente reenviar o fax.

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Capítulo 10 Solução de problemas

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