Mensagens de recebimento de fax
Tabela 10-2
Mensagens de recebimento de fax
Mensagem
Erro nº
Descrição
Ação
Sucesso
n/d
A transmissão do fax foi bem-
-sucedida.
Nenhuma.
Bloqueado
n/d
O aparelho receptor do fax está
usando o recurso de número
bloqueado e está bloqueando
esse fax.
Nenhuma.
Falha
Qualquer
O fax pode estar corrompido ou
não ter sido enviado.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Falha
0
Largura de página incompatível
ou página com muitas linhas
inadequadas.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Falha
17, 36
Conexão telefônica perdida ou
interrupção entre o remetente e o
receptor.
Peça ao remetente para reenviar
o fax (se o aparelho de envio
não tentar automaticamente).
Falha
Qualquer um além de 17 ou 36
O problema de comunicação
geral onde a transmissão de fax
foi interrompida ou não
funcionou como esperado.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Falha de espaço
0
Não foi possível ler ou gravar o
arquivo de imagem no disco; o
disco do produto pode estar
corrompido ou não ter espaço
disponível.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Erro de memória
0
Sem memória no produto.
Se o erro persistir, exclua itens
da memória do produto, como
trabalhos armazenados ou faxes
salvos.
Falha na impressão
0
O arquivo de imagem recebido
não pode ser decodificado.
Peça ao remetente para reenviar
o fax; habilite o Modo de
correção de erros caso esse
modo ainda não tenha sido
habilitado.
Queda de energia
0
Ocorreu uma queda de energia
durante a recepção do fax.
Peça ao remetente para enviar o
fax novamente.
Nenhum fax detectado
17, 36
Foi feita uma chamada de voz
para o fax.
Nenhum
PTWW
Resolver problemas com o fax
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