Solucionar problemas de conexão USB
Se você tiver conectado o produto diretamente ao computador, verifique o cabo.
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Verifique se o cabo está conectado ao computador e ao produto.
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Verifique se o cabo não tem comprimento superior a 2 m. Tente usar um cabo menor.
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Verifique se o cabo está funcionando corretamente conectando-o a outro produto. Substitua o
cabo se for necessário.
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Solucionar problemas de conexão USB
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