LASERJET ENTERPRISE 700 COLOR MFP
Руководство пользователя
M775dn
M775f
M775z
M775z+
Цветное МФУ HP LaserJet Enterprise
700 M775
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© 2012 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Копирование, адаптация или перевод
без предварительного письменного
разрешения запрещены, за исключением
случаев, разрешенных законом об
авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Номер изделия: CC522-90925
Edition 2, 10/2012
Информация о товарных знаках
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
и
PostScript
®
являются
зарегистрированными товарными
знаками Adobe Systems Incorporated.
Название Apple и логотип Apple
являются товарными знаками компании
Apple Computer, Inc.,
зарегистрированными в США и других
странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple
Computer, Inc. Устройства iPod
предназначены только для легального
копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
PANTONE® является стандартным
товарным знаком Pantone, Inc. для
цвета.
UNIX
®
является зарегистрированным
товарным знаком Open Group.
Содержание
1 Знакомство с устройством ......................................................................................................................... 1
Сравнение устройств ......................................................................................................................... 2
Изображения устройства ................................................................................................................... 6
Вид спереди ....................................................................................................................... 6
Вид изделия сзади ............................................................................................................. 7
Источники подачи устройства ........................................................................................... 8
Интерфейсные порты ........................................................................................................ 9
Серийный номер и расположение номера модели ....................................................... 10
Панель управления .......................................................................................................................... 11
Панель управления .......................................................................................................... 11
Главный экран панели управления ................................................................................ 11
Чистка панели управления .............................................................................................. 13
Справка панели управления ........................................................................................... 13
Отчеты устройства ........................................................................................................................... 15
2 Подключение устройства и установка ПО ............................................................................................. 17
Присоединение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля и установка
программного обеспечения (Windows) ........................................................................................... 18
Присоедините устройство к сети при помощи сетевого кабеля и установите программное
обеспечение (Windows) .................................................................................................................... 19
Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 19
Установка программного обеспечения .......................................................................... 20
Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного
обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 21
Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного
обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 22
Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 22
Установка программного обеспечения .......................................................................... 23
3 Подающие и выходные лотки .................................................................................................................. 25
Поддерживаемые форматы бумаги ................................................................................................ 26
Поддерживаемые типы бумаги ....................................................................................................... 30
RUWW
iii
Настройка лотков ............................................................................................................................. 32
Настройка лотка при загрузке бумаги ............................................................................ 32
Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать ........................... 32
Настройка лотка с помощью панели управления ......................................................... 32
Альтернативный режим бланков ..................................................................................................... 34
Лоток 1 ............................................................................................................................................... 35
Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 35
Загрузка лотка 1 ............................................................................................................... 38
Автоматическое распознавание бумаги (режим автораспознавания) ........................ 40
Параметры автораспознавания ..................................................................... 40
Лоток 2 ............................................................................................................................................... 41
Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 41
Загрузка лотка 2 ............................................................................................................... 43
Автоматическое распознавание бумаги (режим автораспознавания) ........................ 44
Параметры автораспознавания ..................................................................... 45
Лотки на 500 листов ......................................................................................................................... 46
Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 46
Загрузка лотка на 500 листов ......................................................................................... 48
Автоматическое распознавание бумаги (режим автораспознавания) ........................ 49
Параметры автораспознавания ..................................................................... 50
Лоток повышенной емкости на 3500 листов .................................................................................. 51
Входной лоток повышенной емкости на 3500 листов: емкость и ориентация
бумаги ............................................................................................................................... 51
Загрузка лотка повышенной емкости на 3500 листов ................................................... 51
Стандартный выходной лоток ......................................................................................................... 53
Сшиватель/укладчик (только модели z и z+) ................................................................................. 53
4 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ....................... 55
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов .............. 56
Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей ................ 57
Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок ............................................................................. 58
Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом ......................................................... 59
Включение и отключение параметров Параметры "при очень низком уровне" на панели
управления ........................................................................................................................................ 60
Детали для самостоятельного ремонта ......................................................................................... 62
Дополнительные принадлежности .................................................................................................. 65
Картриджи с тонером ....................................................................................................................... 66
Вид картриджа с тонером ................................................................................................ 66
Сведения о картридже с тонером ................................................................................... 67
Утилизация картриджей с тонером ................................................................ 67
Хранение картриджа с тонером ..................................................................... 67
iv
RUWW
Политика HP в отношении картриджей с тонером других
производителей ............................................................................................... 67
Замена картриджей с тонером ....................................................................................... 68
Модуль сбора тонера ....................................................................................................................... 71
Замените модуль сбора тонера ...................................................................................... 71
Скрепки (только для моделей с функцией сшивания) .................................................................. 74
Загрузка скрепок .............................................................................................................. 74
5 Печать ........................................................................................................................................................... 77
Поддерживаемые драйверы печати (Windows) ............................................................................. 78
Универсальный драйвер печати HP ............................................................................... 79
Режимы установки универсального драйвера печати ................................. 79
Изменение настроек задания печати (Windows) ........................................................................... 80
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ..................................................................................................................... 80
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати ............................... 80
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 80
Изменение настроек задания печати (Mac OS X) .......................................................................... 81
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ..................................................................................................................... 81
Изменение параметров всех заданий печати ............................................................... 81
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 81
Задания печати (Windows) ............................................................................................................... 82
Использование ярлыка печати (Windows) ..................................................................... 82
Создание ярлыка печати (Windows) ............................................................................... 84
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................. 87
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ....................................................... 89
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ......................................................... 91
Выбор ориентации страницы (Windows) ........................................................................ 93
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................ 95
Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows) .................... 98
Масштабирование документа под формат страницы (Windows) ............................... 101
Создание буклета (Windows) ........................................................................................ 103
Выбор параметров сшивания (Windows) ..................................................................... 105
Задания печати (Mac OS X) ........................................................................................................... 107
Использование предварительных установок печати (Mac OS X) .............................. 107
Создание предварительных установок печати (Mac OS X) ....................................... 107
Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ..................................................... 107
Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X) ................................................... 107
Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) ..................................................... 108
Выбор ориентации страницы (Mac OS X) .................................................................... 108
RUWW
v
Выбор типа бумаги (Mac OS X) ..................................................................................... 108
Печать обложки с помощью (Mac OS X) ...................................................................... 109
Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X) ............................. 109
Создание буклета (Mac OS X) ...................................................................................... 109
Выбор параметров сшивания (Mac OS X) ................................................................... 110
Дополнительные задания печати (Windows) ............................................................................... 111
Отмена задания печати (Windows) ............................................................................... 111
Выбор формата бумаги (Windows) ............................................................................... 111
Выбор произвольного формата бумаги (Windows) ..................................................... 112
Печать водяных знаков (Windows) ............................................................................... 112
Дополнительные задания печати (Mac OS X) .............................................................................. 113
Отмена задания печати (Mac OS X) ............................................................................. 113
Выбор формата бумаги (Mac OS X) ............................................................................. 113
Выбор произвольного формата бумаги (Mac OS X) ................................................... 113
Печать водяных знаков (Mac OS X) .............................................................................. 114
Цветная печать ............................................................................................................................... 115
Использование технологии HP EasyColor ................................................................... 115
Изменение параметров цвета (Windows) .................................................................... 115
Изменение цветовых тем для задания печати (Windows) .......................................... 116
Изменение параметров цвета (Mac OS X) ................................................................... 117
Установка параметров цвета вручную ......................................................................... 117
Согласование цветов ..................................................................................................... 118
Система цветоподбора по книгам образчиков ............................................ 119
Печать цветовых примеров .......................................................................... 119
Система цветоподбора PANTONE® ............................................................ 119
Хранение заданий печати на устройстве ..................................................................................... 121
Создание сохраненного задания (Windows) ................................................................ 121
Создание сохраненного задания (Mac OS X) .............................................................. 123
Печать сохраненного задания ...................................................................................... 124
Удаление сохраненного задания .................................................................................. 124
Добавлять разделитель заданий (Windows) ................................................................................ 126
Использование HP ePrint ............................................................................................................... 127
Использование программы HP ePrint ........................................................................................... 128
Использование Apple AirPrint ........................................................................................................ 129
Подключение устройства к AirPrint ............................................................................... 129
Поиск AirPrint-имени устройства ................................................................................... 129
Печать с помощью AirPrint ............................................................................................ 129
Изменение AirPrint-имени устройства .......................................................................... 130
Устранение неполадок AirPrint ...................................................................................... 130
Программа HP Smart Print (Windows) ............................................................................................ 131
Печать через USB-порт для облегченного доступа ..................................................................... 132
vi
RUWW
Печать документов через USB-порт для облегченного доступа ............................... 132
6 Копирование .............................................................................................................................................. 135
Установка новых параметров по умолчанию для копирования ................................................. 136
Печать одной копии ........................................................................................................................ 138
Выполнение нескольких копий ...................................................................................................... 139
Копирование многостраничного оригинала .................................................................................. 141
Сортировка выполненных копий ................................................................................................... 143
Сшивание задания копирования ................................................................................................... 145
Двустороннее копирование ........................................................................................................... 146
Двустороннее копирование ........................................................................................... 146
Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную ............................................ 147
Уменьшение или увеличение размера копий .............................................................................. 149
Цветное и черно-белое копирование ........................................................................................... 151
Оптимизация качества для копирования текста или изображений ........................................... 152
Настройка яркости/насыщенности копирования .......................................................................... 153
Установите тип и формат бумаги для копирования на специальную бумагу ........................... 155
Использование режима создания задания .................................................................................. 156
Копирование книг ............................................................................................................................ 157
Копирование фотографий ............................................................................................................. 159
7 Сканировать/Отправить .......................................................................................................................... 161
Настройка функций сканирования/отправки ................................................................................ 162
Изменение настроек сканирования/отправки по умолчанию с панели управления
устройства ....................................................................................................................................... 164
Отправка отсканированных документов в сетевые папки .......................................................... 166
Отправка отсканированного документа в папку в памяти устройства ....................................... 170
Оправка отсканированного документа на флэш-накопитель USB ............................................. 171
Сканирование и сохранение документа ....................................................................... 171
Отправка отсканированных документов на один или несколько адресов электронной
почты ............................................................................................................................................... 174
Отправка по электронной почте с помощью адресной книги ..................................................... 177
Добавление контактов в адресную книгу с панели управления устройства ............. 177
Отправка документов по электронной почте с помощью адресной книги ................ 179
Сканирование фотографии ........................................................................................................... 182
8 Факс ............................................................................................................................................................. 185
Настройка параметров факса ....................................................................................................... 186
Мастер настройки факса Fax Setup Wizard ................................................................. 186
Установка и проверка даты и времени ........................................................................ 187
Установка и проверка формата даты и времени ........................................................ 188
RUWW
vii
Настройка параметров факса ....................................................................................................... 189
Настройка параметров передачи факса ...................................................................................... 191
Использование кодов оплаты ........................................................................................................ 192
Настройка параметров по умолчанию для отправки факсов ..................................................... 193
Настройка параметров приема факса .......................................................................................... 195
Расписание печати факсов ............................................................................................................ 196
Блокировка входящих факсов ....................................................................................................... 197
Создание списка заблокированных номеров факсов ................................................. 197
Удаление номеров из списка заблокированных номеров факсов ............................. 197
Настройка параметров по умолчанию для приема факсов ........................................................ 198
Архивирование и пересылка факсов ............................................................................................ 199
Включение архивирования факсов .............................................................................. 199
Включение переадресации факсов .............................................................................. 199
Создание списка быстрого набора ............................................................................................... 200
Добавление номера к существующему списку быстрого набора ............................................... 203
Удаление списка быстрого набора ............................................................................................... 204
Удаление одного номера из списка быстрого набора ................................................................. 205
Отправка факса с ручным вводом номера ................................................................................... 206
Отправка факса с помощью быстрого набора ............................................................................. 208
Поиск в списке быстрого набора по имени .................................................................................. 210
Отправка факса с помощью номеров из адресной книги факсов .............................................. 211
Поиск в адресной книге факсов .................................................................................................... 214
Отмена факса ................................................................................................................................. 215
Отчеты факса ................................................................................................................................. 216
Журнал активности факса ............................................................................................. 216
Отчет по кодам оплаты ................................................................................................. 217
Отчет о заблокированных факсах ................................................................................ 217
Отчет по быстрому набору ............................................................................................ 217
Отчет по вызовам факса ............................................................................................... 217
9 Управление устройством ........................................................................................................................ 219
Настройка параметров IP-сети ...................................................................................................... 220
Отказ от совместного использования принтера .......................................................... 220
Просмотр и изменение сетевых параметров .............................................................. 220
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .......................... 220
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .......................... 221
Встроенный веб-сервер HP ........................................................................................................... 222
Открытие встроенного веб-сервера HP ....................................................................... 222
Функции встроенного веб-сервера HP ......................................................................... 223
Вкладка Информация ................................................................................... 223
Вкладка Общие .............................................................................................. 224
viii
RUWW
Вкладка Копирование/печать ....................................................................... 225
Вкладка Сканирование/цифровая отправка ............................................... 225
Вкладка Факс ................................................................................................. 227
Вкладка Устранение неполадок ................................................................... 228
Вкладка "Безопасность" ................................................................................ 228
Вкладка "Веб-службы HP" ............................................................................. 229
Вкладка "Сеть" ............................................................................................... 229
Прочие ссылки список ................................................................................... 229
HP Utility (Mac OS X) ....................................................................................................................... 230
Откройте утилиту HP Utility ........................................................................................... 230
Функции HP Utility ........................................................................................................... 230
Использование ПО HP Web Jetadmin ........................................................................................... 232
Настройки экономичных режимов ................................................................................................. 233
Оптимизация скорости и расхода электроэнергии ..................................................... 233
Настройка режима ожидания ........................................................................................ 233
Настройка расписания режима ожидания ................................................................... 234
Функции безопасности устройства ................................................................................................ 235
Сведения о безопасности ............................................................................................. 235
Протокол IPsec (IP Security) .......................................................................................... 235
Вход в устройство .......................................................................................................... 235
Назначение системного пароля .................................................................................... 235
Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие
диски HP ......................................................................................................................... 236
Блокировка отсека форматтера ................................................................................... 236
Обновление микропрограммы устройства ................................................................................... 237
10 Решение проблем ................................................................................................................................... 239
Контрольный список устранения неполадок ................................................................................ 240
Факторы, влияющие на производительность устройства ........................................................... 242
Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................... 243
Справка панели управления .......................................................................................................... 244
Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ............................................................ 245
Устройство не захватывает бумагу .............................................................................. 245
Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ............................................. 245
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько
листов сразу. .................................................................................................................. 246
Предотвращение замятий бумаги ................................................................................ 246
Устранение замятий ....................................................................................................................... 248
Места возникновения замятий бумаги ......................................................................... 248
Автоматическая навигация по устранению замятий ................................................... 248
Устранение замятий в устройстве подачи документов .............................................. 249
RUWW
ix
Устранение замятий в области выходного приемника ............................................... 251
Устранение замятий в сшивателе ................................................................................ 251
Устранение замятий в степлере/укладчике ................................................................. 254
Устранение замятий в правой дверце ......................................................................... 256
Устранение замятий в лотке 1 ...................................................................................... 258
Устранение замятий в лотке 2 ...................................................................................... 260
Устранение замятий в устройстве подачи документов емкостью 1 x 500 листов
или в устройстве емкостью 1 x 500 листов со шкафом .............................................. 262
Устранение замятий бумаги в устройстве подачи документов емкостью 3 x 500
листов ............................................................................................................................. 264
Устранение замятий в лотке повышенной емкости на 3500 листов .......................... 266
Смена настроек функции устранения замятия ............................................................................ 269
Улучшение качества печати .......................................................................................................... 270
Попробуйте выполнить печать из другой программы. ................................................ 270
Настройка параметра типа бумаги для задания печати ............................................ 270
Проверка параметра типа бумаги (Windows) .............................................. 270
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ............................................ 270
Проверка состояния картриджа с тонером .................................................................. 271
Калибровка устройства для выравнивания цвета ...................................................... 272
Печать страницы очистки .............................................................................................. 272
Служебные страницы проверки качества печати ....................................................... 273
Визуальный осмотр картриджа с тонером ................................................................... 273
Проверка бумаги и среды печати ................................................................................. 273
Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ................. 273
Проверьте среду ............................................................................................ 274
Регулировка настроек цвета (Windows) ....................................................................... 274
Попробуйте другой драйвер печати ............................................................................. 275
Выравнивание отдельных лотков ................................................................................. 277
Повышение качества копий ........................................................................................................... 278
Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ..................................................... 278
Калибровка сканера ....................................................................................................... 280
Проверка параметров бумаги ....................................................................................... 280
Смена типа и формата бумаги ..................................................................... 280
Выбор лотка для копирования ..................................................................... 280
Проверьте настройки изменения изображения. .......................................................... 280
Оптимизация качества для копирования текста или изображений ........................... 281
Копирование от края до края ........................................................................................ 281
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи
документов. .................................................................................................................... 282
Улучшение качества сканирования .............................................................................................. 284
Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ..................................................... 284
x
RUWW
Проверка параметров разрешения .............................................................................. 286
Проверка настроек цвета .............................................................................................. 286
Проверка настроек изменения изображения. .............................................................. 286
Оптимизация качества текста или изображений ........................................................ 287
Проверка параметров качества печати ....................................................................... 287
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи
документов. .................................................................................................................... 288
Повышение качества факса .......................................................................................................... 290
Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ..................................................... 290
Проверка параметров разрешения при отправке факса ............................................ 292
Проверьте настройки изменения изображения. .......................................................... 292
Оптимизация качества текста или изображений факса ............................................. 292
Проверьте настройки исправления ошибок ................................................................ 293
Отправка задания на другой факсимильный аппарат ................................................ 293
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи
документов. .................................................................................................................... 294
Проверка параметра масштабирования под формат страницы ................................ 295
Проверка факсимильного аппарата отправителя ....................................................... 296
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ..................................... 297
Устройство не печатает ................................................................................................. 297
Устройство медленно печатает .................................................................................... 298
Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ..................................... 299
Меню "Получить с USB-устройства" не открывается при подключении USB-
устройства хранения данных ........................................................................................ 299
Не удается распечатать файл с USB-устройства флэш-памяти ............................... 300
Файл, который следует печатать, не указан в меню "Получить с USB-устройства" 300
Устранение неполадок USB-подключения ................................................................................... 301
Решение проблем проводной сети ............................................................................................... 302
Плохое физическое соединение ................................................................................... 302
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ..................................... 302
Компьютер не может связаться с устройством ........................................................... 303
В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ..................................................................................................... 303
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. 303
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .................................... 303
Устройство отключено или настройки сети неверны .................................................. 303
Устранение неполадок факса ........................................................................................................ 304
Контрольный список по неполадкам факса ................................................................. 304
Какой тип телефонной линии используется? .............................................. 304
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения? ................. 304
Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача
речевых сообщений или автоответчик? ...................................................... 305
RUWW
xi
Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова? .................................. 305
Проверка состояния факс-платы .................................................................................. 306
Общие проблемы с факсом .......................................................................................... 307
Использование факса с сетями VoIP ........................................................................... 309
Проблемы с получением факсов .................................................................................. 310
Проблемы с отправкой факсов ..................................................................................... 312
Коды ошибок факса ....................................................................................................... 314
Сообщения об ошибках факса на панели управления ............................................... 314
Сообщения об отправке факса .................................................................... 315
Сообщения о получении факса .................................................................... 317
Параметры сервиса ....................................................................................................... 319
Параметры меню Устранение неполадок ................................................... 319
Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Windows) .............................. 320
В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ................ 320
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ........................................ 320
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ................. 320
Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Mac OS X) ............................ 322
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или
"Печать и сканирование" ............................................................................................... 322
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ..................................... 322
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера ........... 322
Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................ 324
Удаление драйвера печати (Mac OS X) ........................................................................................ 325
Указатель ........................................................................................................................................................ 327
xii
RUWW
1