HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - Všeobecné problémy s faxom

background image

Všeobecné problémy s faxom

Problém

Príčina

Riešenie

Odoslanie faxu zlyhalo.

Funkcia JBIG je povolená, ale
prijímajúce faxové zariadenie
nedisponuje funkciou JBIG.

Vypnite nastavenie JBIG.

Na ovládacom paneli zariadenia sa
zobrazí hlásenie „Out of Memory“
(Nedostatok pamäte).

Ukladací disk zariadenia je plný.

Odstráňte niektoré z uložených úloh na
disku. Na domovskej obrazovke
ovládacieho panela produktu sa dotknite
tlačidla

Načítať z pamäte zariadenia

.

Otvorte zoznam uložených úloh alebo
uložených faxov. Vyberte úlohu, ktorú
chcete odstrániť a potom sa dotknite
tlačidla

Zmazať

.

Kvalita tlače fotografie je veľmi nízka
alebo sa vytlačila ako sivé pole.

Používate nesprávne nastavenie obsahu
strany alebo nesprávne nastavenie
rozlíšenia.

Pokúste sa na konfigurovať možnosť

Optimalizovať text/obrázok

na hodnotu

Fotografia

.

Dotkli ste sa tlačidla Zastavte na
ovládacom paneli produktu a chceli ste
zrušiť faxový prenos, ale fax sa aj
napriek tomu odoslal.

Ak už uplynula väčšia časť procesu
odosielania, úlohu nie je možné zrušiť.

Ide o bežnú činnosť.

Nezobrazí sa žiadne tlačidlo adresára.

Funkcia adresára faxu nebola zapnutá.

V konfiguračnej pomôcke HP MFP
Digital Sending Software zapnite funkciu
adresára.

V aplikácii HP Web Jetadmin sa
nepodarilo nájsť nastavenia Fax.

Nastavenia Fax v aplikácii HP Web
Jetadmin sa nachádzajú
v rozbaľovacom zozname na strane
stavu zariadenia.

V rozbaľovacej ponuke vyberte položku
Digitálne odosielanie a fax.

Keď je povolená funkcia prekrytia,
hlavička je pripojená v hornej časti
strany.

Pokiaľ ide o všetky faxy odoslané ďalej,
produkt pripojí hlavičku prekrytia do
hornej časti strany.

Ide o bežnú činnosť.

V poli adresátov sa nachádzajú mená aj
čísla.

Môžu sa zobraziť mená aj čísla, a to v
závislosti od toho, odkiaľ pochádzajú.
Faxový adresár obsahuje mená a všetky
ostatné adresáre obsahujú čísla.

Ide o bežnú činnosť.

Jednostranový fax sa vytlačí na dve
strany.

Hlavička faxu sa nachádza vo vrchnej
časti faxu a posunula text na druhú
stranu.

Ak chcete jednostranový fax vytlačiť len
na jednu stranu, nastavte hlavičku
prekrytia do režimu prekrytia alebo
upravte nastavenie prispôsobenia na
stranu.

Uprostred procesu faxovania sa
dokument zastaví v podávači
dokumentov.

V podávači dokumentov sa zaseklo
médium.

Odstráňte zaseknuté médium a fax
znova odošlite.

Hlasitosť zvukov vychádzajúcich
z faxového príslušenstva je príliš vysoká
alebo nízka.

Musíte zmeniť nastavenie hlasitosti.

Upravte hlasitosť v ponukách

Nastavenia odosielania faxu

a

Nastavenia prijatia faxu

.

300

Kapitola 10 Riešenie problémov

SKWW