Produktnamnet visas inte i skrivarlistrutan Skrivare och fax eller Skrivare och skanner
●
Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt
●
Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i listan Skrivare och fax eller Skrivare
och skanner efter att drivrutinen har valts
Produktnamnet visas inte i skrivarlistrutan Skrivare och fax eller
Skrivare och skanner
1.
Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade och att skrivaren är på.
2.
Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet. Kontrollera att namnet på
konfigurationssidan stämmer med produktnamnet i Skrivare och fax eller Skrivare och skanner.
3.
Ersätt USB- eller nätverkskabeln med en kabel av hög kvalitet.
4.
Installera om programvaran om så behövs.
OBS!
Anslut USB-kabeln eller nätverkskabeln innan du försöker att ominstallera programvaran.