HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series - ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับโทรสาร

background image

ปญหาทั่วไปเกี่ยวกับโทรสาร

ปญหา

สาเหตุ

วิธีแกไข

การสงโทรสารลมเหลว

มีการใชงานคุณสมบัติ

JBIG และเครื่องโทรสาร

ปลายทางไมมีคุณสมบัติ

JBIG

ปดการตั้งคา

JBIG

ขอความสถานะ

"หนวยความจําไมพอ" ปรากฏ

ขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ

ดิสกเก็บขอมูลของเครื่องเต็ม

ลบงานที่จัดเก็บบางงานออกจาดิสก แตะปุม

เรียก

จากหนวยความจําอุปกรณ

ในหนาจอหลักบน

แผงควบคุมเครื่องพิมพ เปดรายการงานที่จัดเก็บ
หรือโทรสารที่จัดเก็บ เลือกงานที่จะลบ แลวแตะ
ปุม

ลบ

การพิมพภาพถายมีคุณภาพต่ํา หรืองานพิมพ
กลายเปนกลองสีเทา

คุณกําลังใชการตั้งคาเนื้อหาของหนาไมถูกตอง
หรือการตั้งคาความละเอียดไมถูกตอง

ลองตั้งคาตัวเลือก

ปรับขอความ

/รูปภาพใหดี

ที่สุด

เปนการตั้งคา

ภาพถาย

คุณแตะปุม หยุด

บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ

เพื่อยกเลิกการสงโทรสารแลว แตโทรสารยังคง
ถูกสง

หากงานดําเนินการแลวในกระบวนการสง คุณ
ไมสามารถยกเลิกงานได

เปนการทํางานตามปกติ

ไมมีปุมสมุดที่อยูโทรสาร

ไมไดเปดใชคุณสมบัติสมุดโทรสาร

ใชยูทิลิตีการกําหนด

HP MFP Digital

Sending Software เพื่อเปดใชคุณสมบัติสมุด
โทรสาร

ไมพบการตั้งคา

Fax (โทรสาร) ใน HP Web

Jetadmin

การตั้งคา

Fax (โทรสาร) ใน HP Web

Jetadmin อยูภายใตเมนูดร็อปดาวนหนาสถานะ
ของอุปกรณ

เลือก การสงแบบดิจิตอลและโทรสาร จากเมนู
ดรอปดาวน

สวนหัวจะถูกเพิ่มไวที่ดานบนของหนาเมื่อเปดใช
ตัวเลือกการซอน

สําหรับโทรสารที่สงตอทั้งหมด เครื่องพิมพจะ
เพิ่มสวนหัวการซอนไวที่ดานบนของหนา

เปนการทํางานตามปกติ

มีชื่อและหมายเลขปรากฏในชองผูรับ

สามารถแสดงทั้งชื่อและหมายเลขได ขึ้นอยูกับ
ที่มา สมุดที่อยูโทรสารจะแสดงชื่อ และฐานขอมูล
อื่นทั้งหมดจะแสดงหมายเลข

เปนการทํางานตามปกติ

โทรสารหนึ่งหนาพิมพออกมาบนกระดาษสอง
หนา

หัวเรื่องของโทรสารถูกเพิ่มไวที่ดานบนของ
โทรสาร ทําใหขอความเลื่อนไปอยูบนหนาที่สอง

ในการพิมพโทรสารหนาเดียวในกระดาษหนา
เดียว ใหตั้งคาสวนหัวการซอนเปนโหมดการ
ซอน หหรือปรับหรือปรับการตั้งคาพอดีกับ
กระดาษ

เอกสารหยุดในอุปกรณปอนกระดาษระหวางสง
โทรสาร

กระดาษติดในอุปกรณปอนกระดาษ

นํากระดาษที่ติดออก และสงโทรสารอีกครั้ง

ระดับเสียงจากอุปกรณเสริมโทรสารดังหรือคอย
เกินไป

จะตองปรับการตั้งคาระดับเสียง

ปรับระดับเสียงในเมนู

การตั้งการสงโทรสาร

และเมนู

การตั้งคาการรับโทรสาร

THWW

แกไขปญหาโทรสาร

287